Integraciones
Disruptalia trabaja con las herramientas que ya usas
No sustituimos tu agenda, tu CRM ni tu software de gestión. Desarrollamos un agente a medida que se conecta con las herramientas que se acuerden en cada proyecto: hoy demostramos Google Calendar y Calendly, y el resto de integraciones se evalúan caso por caso.
Canales de comunicación
Donde ya contactan vuestras pacientes
Cada canal se evalúa en el proyecto de tu clínica. Solo incorporamos los que sean técnicamente viables y acordemos contigo.
Requiere evaluación específica. Valoramos en cada proyecto si el agente puede atender el número de la clínica y en qué condiciones.
Requiere evaluación específica. Estudiamos con la clínica qué mensajes podría gestionar el agente y si es técnicamente viable.
Web
Se define en cada proyecto. El agente puede adaptarse al chat o a los formularios de la web cuando la clínica lo necesita.
Teléfono
Requiere evaluación específica. La atención de llamadas depende de la telefonía de la clínica y se valora en cada proyecto.
Herramientas de la clínica
Convive con el software que ya tienes
Google Calendar y Calendly son demostrables hoy. El resto de herramientas se evalúa en cada proyecto, sin obligarte a migrar datos ni a cambiar de proveedor.
Google Calendar
Demostrable. Funciona en nuestra demo: el agente consulta huecos y registra solicitudes de cita.
Calendly
Demostrable. Funciona en nuestra demo para gestionar solicitudes de cita con enlaces de reserva.
CRM
Requiere evaluación específica según el CRM que utilice la clínica.
Software de gestión clínica
Requiere evaluación específica. La conexión depende de cada programa y se estudia en el proyecto.
Correo electrónico
Se define en cada proyecto, por ejemplo para avisos al equipo o resúmenes de solicitudes.
Formularios
Se define en cada proyecto según la información previa que la clínica quiera recoger.
Flujo de información
Un recorrido sencillo, de la paciente a la clínica y de vuelta
No hay que rediseñar la operativa. Disruptalia se sitúa entre el canal de comunicación y los sistemas de la clínica, gestionando lo repetitivo y dejando pasar lo que requiere valor humano.
Paciente
Escribe o llama
Canal de comunicación
Ej.: WhatsApp, IG, web, teléfono
Disruptalia
Responde, informa y agenda
Equipo de la clínica
Interviene cuando aporta valor
Software habitual
Agenda, CRM, ficha
Seguimiento
Recordatorios y próximos pasos
Paciente
Acompañada de vuelta
Paciente
Escribe o llama
Canal de comunicación
Ej.: WhatsApp, IG, web, teléfono
Disruptalia
Responde, informa y agenda
Equipo de la clínica
Interviene cuando aporta valor
Software habitual
Agenda, CRM, ficha
Seguimiento
Recordatorios y próximos pasos
Paciente
Acompañada de vuelta
Si quieres profundizar en el canal principal, lee la guía sobre cómo gestionar el WhatsApp de tu clínica. También puedes repasar cómo funciona paso a paso, o consulta cómo tratamos esa información en protección de los datos de tus pacientes.
Beneficios
Menos fricción, más coherencia
Cuando los canales y los sistemas hablan entre sí, la clínica gana tiempo y la paciente gana confianza.
Sin duplicar información
Un solo registro del recorrido de cada paciente.
Procesos definidos contigo
Durante el desarrollo definimos qué hace el agente y qué sigue en manos de tu equipo, adaptándolo a vuestra forma de trabajar.
Menos tareas manuales
Recepción deja de copiar, pegar y confirmar una y otra vez.
Mayor coherencia en la atención
El mismo criterio, el mismo tono y la misma información en todos los canales.
Más tiempo para el equipo
Horas recuperadas para atender a las pacientes que están en la clínica.
Mejor experiencia para la paciente
Respuestas automatizadas en los canales conectados, también fuera del horario habitual cuando así se configure.
Siguiente paso
Ya sabes qué integraciones son demostrables y cuáles se evalúan en cada proyecto. Antes de decidir, la mayoría de clínicas quiere entender cómo se custodian las conversaciones y los datos de sus pacientes.
Conoce cómo protegemos vuestra informaciónDisruptalia se adapta a vuestra clínica. No obligamos a vuestra clínica a adaptarse a Disruptalia.
Cada clínica tiene sus propios canales, su agenda y su forma de atender. Configuramos Disruptalia para que respete esos ritmos, y solo propongamos automatizar lo que realmente alivia la carga del equipo sin perder la cercanía con la paciente.
